Espérance haut de seine (ehs) recherche l’évolution de ses organisations et pratiques d’accompagnement, de sorte à ce qu’elles répondent aux droits et besoins des personnes accompagnées. Pour savoir où nous en sommes, ehs recueille notre parole, notre satisfaction et des bonnes pratiques via un questionnaire observatoire destinés aux adhérents, aux familles et proches ainsi qu’aux salariés.